SaiCond srl: lo studio di Bracciano che rinnova l’amministrazione condominiale
La strategia vincente di Saicond Srl? Investire sulla preparazione del personale, sia per il rapporto con i condòmini sia per la gestione dei fornitori, garantendo professionalità e tempestività nelle risposte
Anche nelle province delle grandi città, come può essere in quella di Bracciano, in provincia di Roma, possono sorgere studi di amministrazione che rappresentano dei validi punti di riferimento per gli amministratori di condominio che vogliono crescere e ricercare soluzioni che consentano di seguire percorsi che, strutturandosi, garantiscono solidità e percezione di professionalità ai condomini.
Abbiamo intervistato il dott. Andrea Lorusso, uno dei due soci dello studio SaiCond srl, una realtà in sviluppo che sta tracciando delle linee guida importanti per i colleghi nel territorio del braccianese.
Da sinistra, Andrea Lorusso e Stefano Fornaciari, amministratori Saicond.
Quali sono stati i principali fattori che hanno contribuito alla crescita del vostro studio di amministrazione condominiale negli ultimi anni?
Lo studio SaiCond srl nasce a febbraio 2020, in un periodo complesso segnato dall’inizio della pandemia. Frutto della collaborazione tra lo Studio Lorusso e lo Studio Fornaciari, questa unione ha rappresentato la nostra forza, consentendoci di affrontare con dinamismo le sfide del settore. L’amministrazione condominiale non è più quella di una volta: oggi richiede competenze trasversali e una formazione continua.
La nostra strategia vincente? Investire sulla preparazione del personale, sia per il rapporto con i condòmini sia per la gestione dei fornitori, garantendo sempre professionalità e tempestività nelle risposte.
Cosa distingue il vostro approccio rispetto ad altri studi di amministrazione condominiale a Roma?
Roma è una città complessa, con una miriade di studi di amministrazione condominiale, dai piccoli ai più strutturati. Tuttavia, il nostro obiettivo non è seguire gli altri, ma rimanere fedeli alle nostre procedure e ai nostri valori.
Ci contraddistingue l’attenzione alle esigenze dei condòmini, la capacità di ascolto e il rispetto delle segnalazioni ricevute. Durante la pandemia, ad esempio, ci siamo attivati con telefonate alle persone anziane per verificare se avessero bisogno di assistenza.
Questo tipo di attenzione umana e personalizzata è ciò che ci distingue e rafforza il legame con la nostra clientela.
Come nasce la vostra passione per l’amministrazione condominiale?
SaiCond srl è il risultato di un lungo percorso. Io e il mio socio, Paolo Fornaciari, abbiamo iniziato la nostra avventura con il corso di amministratore nel 2009.
Provenendo da settori diversi, io dai servizi tecnici elettrici ed elettronici, lui dalle risorse umane e dal facility management, abbiamo trovato nell’amministrazione condominiale un campo affascinante e in continua evoluzione.
Dopo anni di aggiornamento e collaborazioni, nel 2020 abbiamo deciso di unire le forze e fondare la nostra società, con l’obiettivo di offrire un servizio di qualità, basato su competenza e trasparenza.
Come gestite le sfide tipiche dell’amministrazione condominiale, dai conflitti tra condòmini alle emergenze?
L’amministratore è spesso il primo riferimento per i condòmini, ma non sempre si ha la percezione di quali siano effettivamente le nostre competenze. Il nostro approccio è basato sull’ascolto, sul supporto e, quando necessario, sull’organizzazione di incontri per risolvere i conflitti. Oltre al Codice civile, la nostra bussola è il buon senso.
Un aneddoto curioso? Una volta siamo stati chiamati per intervenire su un problema… di rumori eccessivi in camera da letto! Una questione delicata ma al tempo stesso singolare. Dopo aver ascoltato le parti coinvolte, la soluzione è stata un compromesso: insonorizzare la stanza e adottare qualche accorgimento pratico. Situazioni come questa dimostrano quanto il nostro lavoro richieda non solo competenze tecniche, ma anche una buona dose di diplomazia.
Quali sono le tendenze future nell’amministrazione condominiale e come vi state preparando?
Il condominio è ormai assimilabile a una piccola azienda e la gestione sta diventando sempre più complessa. Il futuro sarà dominato dall’efficienza energetica, dall’uso di tecnologie innovative e dalla necessità di personale sempre più qualificato.
Abbiamo già acquisito condomìni con classe energetica AAA+ e stiamo investendo nella formazione per la gestione di questi impianti all’avanguardia.
Un altro nodo critico è la difficoltà nel reperire ditte specializzate per alcuni servizi, motivo per cui lavoriamo costantemente sulla costruzione di una rete affidabile di professionisti. In definitiva, il nostro obiettivo è stare sempre un passo avanti, garantendo ai nostri clienti non solo una gestione amministrativa impeccabile, ma anche soluzioni innovative e su misura per le nuove sfide del settore.
di Rebecca Alberti
